Garantía de entrega láser
Estos sensores utilizan barreras de luz infrarroja en la zona de recogida para detectar físicamente el paso del producto tras la rotación de la espiral. Si el rayo no se interrumpe, el sistema entiende que el producto no ha caído.
Experiencia de usuario sin riesgos
En caso de fallo en la entrega (producto atascado), el sensor ordena a la máquina devolver el crédito o permitir una nueva selección de forma automática. Esto elimina la causa número uno de frustración y quejas en el vending tradicional: la pérdida del dinero.
Protección de la mecánica
El sistema de sensores también protege los motores de la máquina. Si detecta una obstrucción persistente, bloquea temporalmente esa selección para evitar daños mayores en las espirales, permitiendo que el resto de la máquina siga funcionando con normalidad.